Česta pitanja i odgovori

Koliko iznosi udaljenost od apartmana do obale?

Udaljenost od kuće do obale mora iznosi 100 m (zračne linije), a pješice ipak nešto dulja i iznosi približno 140 m.

Kada se vrši plaćanje?

Akontacija se plaća pri rezervaciji, a ostatak za dogovoreni boravak u apartmanu OBAVEZNO drugi ili treći dan od početka korištenja apartmana.

Treba li i kada predati osobne dokumente?

Treba, potrebno je predati dokumente na uvid radi prijavljivanja gostiju kod Turističke zajednice i Policijske postaje. Dokumente je potrebno predati odmah po dolasku i to za sve korisnike apartmana, a o izvršenoj prijavi gosti će dobiti pismenu potvrdu.

Imate li mogućnost korištenja interneta?

Da, za sve naše goste postoji mogućnost korištenja interneta, za što molimo da nam po dolasku javite tu potrebu.

Možemo li na odmor povesti našeg kućnog ljubimca?

Nažalost, kućne ljubimace u pravilu više ne primamo.

Kako su formirane cijene vaših apartmana?

Cijene naših apartmana su u skladu s preporučenim cijenama Turističke zajednice grada Malog Lošinja i većine turističkih agencija.

Koje vrste plaćanja prihvaćate / preferirate?

Plaćanje – gotovina ili bankovna uplata. Ne primamo kartice i čekove.

Gdje se preuzimaju ključevi apartmana – kod vlasnika ili u agenciji?

Ključevi apartmana preuzimaju se kod vlasnika kuće.

U koliko sati možemo ući u apartman?

Ulazak u apartmane je od 14:00.

Koji je krajnji rok izlaska iz apartmana?

Izlazak iz apartmana je do 10:00.

Jesu li apartmani opremljeni ručnicima i posteljinom?

Apartmani su opremljeni posteljinom i ručnicima.

Koliko često mijenjate ručnike i posteljinu u apartmanu?

Ručnici se mijenjaju dva puta tjedno, posteljina, stolnjaci i kuhinjske krpe mijenjaju se jednom tjedno.

Je li turistička taksa uključena u cijenu apartmana?

Turistička taksa je uključena u cijenu najma.

Mora li se dodatno platiti utrošak struje i vode?

Troškovi struje i vode uključeni su u cijenu najma.

Ako dođe do štete u apartmanu u vrijeme našeg boravka, kome podmirujemo troškove popravka?

Sve štete počinjene u apartmanu treba odmah prijaviti vlasniku, a po potrebi plaćaju se direktno kod vlasnika kuće.

Je li apartman opremljen strojem za pranje rublja?

Apartmani nisu opremljeni strojem za pranje rublja. Ukoliko je pranje rublja neophodno, javite se vlasniku pa ćemo ga organizirati.

Ako na ljetovanje ponesemo svoje bicikle, imate li predviđeno spremište?

Ukoliko imate bicikle možete ih zaključane spremiti u dvorištu.

Imate li roštilj u dvorištu i možemo li ga koristiti?

Za sve naše goste na raspolaganju je veliki roštilj (grill). Za korištenje molimo da nam se javite dan ili dva ranije.

Ukoliko je nešto na našim web stranicma na drugim jezicima nejasno ili pogrešno prevedeno, službenom verzijom i kao točnom informacijom treba smatrati ono što je objavljeno na internetskim stranicama na hrvatskom.